1、定时：
送货因地而异，要固定投递时段，让百姓在家中守候。
2、加急：
由于用户急需，要即订即送，按“加急特快专递”办理，商品价格为零售价，不能享受优惠级别。紧缺商品要另付加急运费。
3、投递：
投递员要着装整齐，统一标志，做好提货、送货、收款、收票、付票的业务及交接工作。
4、运输工具：
农村采用神牛车、农机车等；城市采用微型车、面包车、集装箱车等；封闭小区采用人力车、自行车等。
5、投递票据：
由力工服务中的用工票取代或另行设计的专用投递票，也可由指定数额的积分票替代，真实性可以核实序列号。
6、回收站：
生活领域中产生的废旧物品，由投递员负责回收，交公司统一处理。
7、宅信达：
　　 在城市住宅小区可以建立“宅信达”。宅信达的职能就是负责将百姓从附近超市采购的蔬菜、食品、用品等集中寄存起来，然后统一投递到用户，用户必须持“投递票”参与。免费租用邮包、密钥、金锁和线路资源。非常适合官员、富豪选用，也为身体健康欠佳人士增加了“手脚”。